Intressenter

Den här sidan är för dig som använder vägtrafikregistret genom direktåtkomst/ direktanmälan. Du kanske jobbar på en myndighet eller företag som har direktåtkomst/direktanmälan eller som via avtal köper information ur det.

Här kan du hitta information om bland annat planerade driftavbrott, senaste nytt och kontaktvägar.

Längre ner på denna sida finns Relaterad information, Branschsidor (kräver inloggningsuppgifter som erhålls av Transportstyrelsen) samt Externa länkar.

Har du frågor eller synpunkter, kontakta gärna våra kundansvariga: kundansvarigTRA@transportstyrelsen.se.

Felanmälan under kontorstid

För felanmälan ring vår växel på telefonnummer 0771- 503 503.

Notera att felanmälan och felsökning bör ske inom egen verksamhet innan felanmälan till Transportstyrelsen. Servicedesk öppettider är vardagar måndag till torsdag 07.00-16.30, fredagar 07.00 - 14.00. 

Felanmälan efter kontorstid

På helgfria vardagar kl. 16.30-07.00, helger, helgdagar eller när myndigheten är stängd, 00:00-24:00 ska felanmälan göras direkt till Transportstyrelsens Incident Managers. Telefonnumret hittar du på respektive branschsida.

För övriga ärenden, se kontaktuppgifterna här intill.

20 nyhetsartiklar

  • Ändringsstopp sommaren 2026

    Under perioden 12 juni till 9 augusti 2026, kommer det vara ändringsstopp i VTR-systemet och inga produktionssättningar kommer göras.

    Publicerades 2026-05-21

  • Åtgärd för ökad robusthet

    Med anledning av helgens stopp och störningar kommer ett extrainsatt servicefönster att genomföras idag den 11 maj mellan kl. 15.00–18.00. Under denna period kan kortare störningar förekomma.

    Publicerades 2026-05-11

  • Externa tjänsterna fungerar på nytt

    Merparten av våra externa tjänster fungerar igen. Vi fortsätter arbetet med att stabilisera och säkra våra system. Vissa störningar kan fortfarande förekomma.

    Publicerades 2026-05-10

  • Driftstörningar i externa tjänster

    Just nu förekommer det driftstörningar i flera av våra externa tjänster mot vägtrafikregistret. Felsökning pågår.

    Publicerades 2026-05-07

  • Nu fungerar tjänsterna igen

    Problemet är identifierat och vi jobbar på att återställa våra system.

    Publicerades 2026-02-27