Intressenter

Den här sidan är för dig som använder vägtrafikregistret genom direktåtkomst/ direktanmälan. Du kanske jobbar på en myndighet eller företag som har direktåtkomst/direktanmälan eller som via avtal köper information ur det.

Här kan du hitta information om bland annat planerade driftavbrott, senaste nytt och kontaktvägar.

Under Relaterad information på sidan hittar du också befintliga branschspecifika sidor, dessa kräver inloggningsuppgifter som erhålls av Transportstyrelsen.

Har du frågor eller synpunkter, kontakta gärna våra kundansvariga: kundansvarigTRA@transportstyrelsen.se.

Felanmälan under kontorstid

För felanmälan ring oss på telefonnummer 0771- 559 500.

Notera att felanmälan och felsökning bör ske inom egen verksamhet innan felanmälan till Transportstyrelsen. Servicedesk öppettider är vardagar måndag till torsdag 07.00-16.30, fredagar 07.00 - 14.00. 

Felanmälan efter kontorstid

På helgfria vardagar kl. 16.30-07.00, helger, helgdagar eller när myndigheten är stängd, 00:00-24:00 ska felanmälan göras direkt till Transportstyrelsens Incident Managers. Telefonumret hittar du på respektive branschsida.

För övriga ärenden, se kontaktuppgifterna här intill.

Transportstyrelsen tar hem it-driften

I månadsskiftet oktober/november tar Transportstyrelsen hem it-driften för att utföra den i egen regi. Förberedelser har pågått länge och övertagandet sker strukturerat, steg för steg. Du som intressent behöver inte göra något annorlunda mot i dag.

Publicerades 2024-10-14

Uppdatering av Transportstyrelsens system 27 september 2024

En uppdatering av våra system kommer ske i natt kl.04.00 – 06.00.  Detta innebär att det kan förekomma störningar i samtliga externa tjänster.

Publicerades 2024-09-26

Driftstörningar i externa tjänster är löst

Tidigare idag (2 september 2024) förkom det sporadiska driftstörningar i våra externa tjänster mot vägtrafikregistret. Felet är nu åtgärdat.

Publicerades 2024-09-02

Driftstörningar i externa tjänster

Just nu förekommer det sporadiska driftstörningar i flera av våra externa tjänster mot vägtrafikregistret. Felsökning pågår.

Publicerades 2024-09-02

Ändrade telefontider för Servicedesk

Från och med 2 september är Servicedesk öppettider måndag till torsdag 07:00-16.30 för felanmälan. På fredagar har Servicedesk telefontid 07:00-14.00. 

Publicerades 2024-08-23