Intressenter
Den här sidan är för dig som använder vägtrafikregistret genom direktåtkomst/ direktanmälan. Du kanske jobbar på en myndighet eller företag som har direktåtkomst/direktanmälan eller som via avtal köper information ur det.
Här kan du hitta information om bland annat planerade driftavbrott, senaste nytt och kontaktvägar.
Längre ner på denna sida finns Relaterad information, Branschsidor (kräver inloggningsuppgifter som erhålls av Transportstyrelsen) samt Externa länkar.
Har du frågor eller synpunkter, kontakta gärna våra kundansvariga: kundansvarigTRA@transportstyrelsen.se.
Felanmälan under kontorstid
För felanmälan ring vår växel på telefonnummer 0771- 503 503.
Notera att felanmälan och felsökning bör ske inom egen verksamhet innan felanmälan till Transportstyrelsen. Servicedesk öppettider är vardagar måndag till torsdag 07.00-16.30, fredagar 07.00 - 14.00.
Felanmälan efter kontorstid
På helgfria vardagar kl. 16.30-07.00, helger, helgdagar eller när myndigheten är stängd, 00:00-24:00 ska felanmälan göras direkt till Transportstyrelsens Incident Managers. Telefonnumret hittar du på respektive branschsida.
För övriga ärenden, se kontaktuppgifterna här intill.
191 nyhetsartiklar
-
Kundtjänst stängd
Publicerades 2023-05-02
-
Servicedesk
Servicedesk kommer stänga telefonin kl. 14:30 på skärtorsdagen, 6 april.
Publicerades 2023-03-31
-
Telefon till Servicedesk kommer att hållas stängd
Sista torsdagen i varje månad mellan 13.00-14.30 kommer telefonen till Servicedesk hållas stängd på grund av interna möten. Ärenden kan under den här tiden istället skickas till: tsservicedesk@transportstyrelsen.se
Vid akuta incidenter som påverkar många användare eller hela system, vänligen ring oss på incidenttelefonen.Publicerades 2023-01-17
-
PT-miljön igång
Den 28 oktober publicerades en nyhet där det stod att PT-miljön kommer vara stängd den 17 januari och 14 februari.
Publicerades 2023-01-12
-
Problem med vissa av våra tjänster
Just nu upplever vi störningar i vissa av våra tjänster mot vägtrafikregistret. Vi jobbar på att lösa problemet så snart som möjligt.
Publicerades 2022-12-16