När flygplanet landat
Som rörelsehindrad passagerare får du oftast stiga av flygplanet sist. Du får hjälp ur planet in i terminalbyggnaden och fram till platsen där du får ditt bagage och din rullstol eller till den angivna ankomstpunkten.
Det är mycket bra om du har med dig instruktioner om hur rullstolen monteras ihop och isär.
Ibland kan du hitta "monteringsanvisning vid flygresa" på rullstolsleverantörens webbplats eller i bruksanvisningen. Det är ett informationsblad som kan fästas på rullstolen som en hjälp till personalen på flygplatsen. Där kan de se hur rullstolen fälls ihop och hur batterier hanteras vid flygresan.
Om monteringen är komplicerad måste du i förväg försäkra dig om den hjälp som behövs.
Det finns olika sätt att ta sig av flygplanet. En del flygplatser är utrustade med brygga för ombord- och avstigning, andra har en flyttbar trappa med rullstolslyft, medan andra har en slags lyftanordning.
Den utrustning för avstigning som finns på ankomstflygplatserna varierar. En del flygplatser är utrustade med brygga för ombord- och avstigning.
Brygga
Bryggan gör det möjligt för passagerarna att stiga direkt ur flygplanet via bryggan till terminalen. Beroende på flygplanets höjd kan bryggan luta lite eftersom den ena ändan är fast ansluten till öppningen mot terminalbyggnaden och andra änden är flexibel i höjdled.
Trappa
Där det inte finns någon brygga sker ombord- och avstigning via en flyttbar trappa som ansluts till flygplanets dörr. Om trappan inte är utrustad med rullstolslyft eller om flygplatsen inte har någon annan anordning för rullstolsburna passagerare, bär personal på flygplatsen den rullstolsburne passageraren i trappan. Detta sker med hjälp av en särskild bärstol som är anpassad för manuella lyft och bärs av två personer.
Lyftanordning
På några svenska flygplatser finns en lyftanordning från vilken ombord- och avstigning smidigt kan ske via ett lastbilsskåp som är höj- och sänkbart. Denna typ av lyftanordning kan anslutas även till små flygplanstyper. Små propellerdrivna flygplan är utrustade med egen trappa för ombord- och avstigning. Trappan fälls ut i samband med att dörren öppnas. Flygplanets egna trappor är smala och inte dimensionerade för att bära rullstolar i.
Vid ankomst möter assistanspersonalen upp utanför flygplansdörren efter att flygplanet anslutit till gaten. De hämtar dig inne i flygplanet efter att övriga passagerare stigit av.
Du får ledsagning från flygplanet till bagagebandet där ditt bagage hämtas upp och vidare genom eventuell pass- och tullkontroll.
Assistansen avslutas vid nästa färdsätt om du ska resa vidare med taxi eller buss (eller tåg om du reser från Arlanda). Assistansservice ledsagar dig även till anslutande flygplan om du ska flyga vidare från flygplatsen.
Flytta över till egen rullstol
Om du är rullstolsburen får du flytta över från den smala rullstolen till din egen rullstol (manuell) när du passerat ut genom flygplansdörren. Om du har elrullstol byter du vanligtvis till flygplatsens manuella lånerullstol vid flygplansdörren och du får tillbaka din elrullstol vid bagageutlämningen.
Hur du reser vidare från flygplatsen till ditt resmål är ditt ansvar.
Tänk på att noga ta reda på fortsatt transport från flygplatsen till ditt hotell eller din vistelseort efter ankomsten så att du inte stöter på oförutsedda problem, till exempel med otillgängliga fordon.