Ring
Kundtjänst för fordonsfrågor
0771-14 15 16
Du kan ringa dygnet runt. Vardagar mellan kl. 09:00 och 15:00 kan du prata med en handläggare och övrig tid når du vår automatiska tjänst.
Automatisk tjänst för fordonsfrågor – dygnet runt
Vår automatiska tjänst har öppet dygnet runt. Vardagar kl 9:00-16:00 når du tjänsten genom att säga ”ägaruppgifter” och övrig tid genom knappval 1.
Här får du uppgift om:
- vem som äger ett fordon
- antal ägare
- fordonsskatten är betald
- det finns några fordonsrelaterade skulder
- fordonet godkändes vid senaste kontrollbesiktningen
- årsmodell och färg.
Här hittar du bokstaveringsnamn som du kan använda dig av.
Ring oss med texttelefoni
Ställ din fråga
Kundtjänst för körkortsfrågor
Kundtjänst för yrkestrafik
Telefontid vardagar: 09:00-11:00 och 13:00-15:00
0771-503 503
Tryck först siffran 4
Därefter väljer du enligt nedstående utifrån vad ditt ärende gäller.
Siffran 1:
För att beställa blankett för förarkort eller få information om ditt beställda förarkort.
Siffran 2:
För frågor om kör- och vilotider och regelfrågor om yrkesförarkompetens (YKB).
Siffran 3:
För frågor om taxiförarlegitimation, trafiktillstånd samt tillverkningsfrågor om färdskrivarkort och yrkeskompetensbevis.
Ställ din fråga
Kundtjänst för trängselskatt
Kundtjänst för infrastrukturavgift (broavgift)
Mejla
Välj det formulär som passar ditt ärende bäst. Vi tar hand om alla ärenden som kommer in till oss och behandlar dem så snabbt som möjligt. Du väljer själv hur du vill bli kontaktad eller om du vill vara anonym.
Fordon
Frågor om och synpunkter på bilar, lastbilar, motorcyklar och mopeder. Vi tar även hand om frågor om fordonskatt, avställning, påställning, ägarbyte, nyregistrering, parkeringsärenden, med mera. Här kan du även komma in med information och bifoga filer.
Ställ din fråga
Välj det formulär som passar ditt ärende bäst. Vi tar hand om alla ärenden som kommer in till oss och behandlar dem så snabbt som möjligt. Du väljer själv hur du vill bli kontaktad eller om du vill vara anonym.
Körkort och förarbevis
Ställ frågor om körkort, förarbevis, behörigheter eller avgifter inom vägområdet.
Ställ din fråga
Välj det formulär som passar ditt ärende bäst. Vi tar hand om alla ärenden som kommer in till oss och behandlar dem så snabbt som möjligt. Du väljer själv hur du vill bli kontaktad eller om du vill vara anonym.
Förarutbildning
Här kan du som företag ställa frågor om förarutbildning eller skicka in komplettering till ett pågående ärende.
Ställ din fråga
Välj det formulär som passar ditt ärende bäst. Vi tar hand om alla ärenden som kommer in till oss och behandlar dem så snabbt som möjligt. Du väljer själv hur du vill bli kontaktad eller om du vill vara anonym.
Infrastrukturavgift (broavgift) och trängselskatt
Ställ dina frågor om infrastrukturavgift eller trängselskatt. Frågorna kan handla om betalningar, passager med mera.
Ställ din fråga
Välj det formulär som passar ditt ärende bäst. Vi tar hand om alla ärenden som kommer in till oss och behandlar dem så snabbt som möjligt. Du väljer själv hur du vill bli kontaktad eller om du vill vara anonym.
Luftfart
Frågor och synpunkter om luftfart. Här kan du även komma in med information och bifoga filer. Största tillåtna mejlstorleken är 20 MB. Om ditt material är större kan du dela upp det i flera mejl där du i varje mejl anger att det är en del av en helhet, t ex Del 1 av 3, del 2 av 3 osv
Ställ din fråga
Välj det formulär som passar ditt ärende bäst. Vi tar hand om alla ärenden som kommer in till oss och behandlar dem så snabbt som möjligt. Du väljer själv hur du vill bli kontaktad eller om du vill vara anonym.
Sjöfart
Frågor om och synpunkter om sjöfart. Här kan du även komma in med information och bifoga filer.
Ställ din fråga
Välj det formulär som passar ditt ärende bäst. Vi tar hand om alla ärenden som kommer in till oss och behandlar dem så snabbt som möjligt. Du väljer själv hur du vill bli kontaktad eller om du vill vara anonym.
Välj det formulär som passar ditt ärende bäst. Vi tar hand om alla ärenden som kommer in till oss och behandlar dem så snabbt som möjligt. Du väljer själv hur du vill bli kontaktad eller om du vill vara anonym.
Järnväg
Frågor om och synpunkter på järnvägstrafiken. Här kan du även komma in med information och bifoga filer.
Ställ din fråga
Välj det formulär som passar ditt ärende bäst. Vi tar hand om alla ärenden som kommer in till oss och behandlar dem så snabbt som möjligt. Du väljer själv hur du vill bli kontaktad eller om du vill vara anonym.
Vägmärken och trafikregler
Frågor om och synpunkter på trafikregler och vägmärken. Här kan du även ställa dina frågor om vår tillsyn inom vägtrafiken.
Ställ din fråga
Välj det formulär som passar ditt ärende bäst. Vi tar hand om alla ärenden som kommer in till oss och behandlar dem så snabbt som möjligt. Du väljer själv hur du vill bli kontaktad eller om du vill vara anonym.
Generella frågor
Har du allmänna frågor om Transportstyrelsen? En synpunkt du vill framföra till oss på myndigheten? Tveka inte att kontakta oss.
Ställ din fråga
Adresser
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Postadresser för handlingar
Fordonshandlingar
- Av- och påställning
- Ägarbyte
- Avregistrering
- Export av fordon, avregistrering genom export
- Tillfällig registrering vid export av nytt eller begagnat fordon som vid tillfällig införsel
Skickas till:
Transportstyrelsen
701 81 Örebro
Körkortshandlingar
Skickas till:
Transportstyrelsen
701 97 Örebro
Import/införsel, ursprungskontroll och tillfällig registrering vid import
Skickas till:
Transportstyrelsen
701 96 Örebro
Yrkestrafikhandlingar
Skickas till:
Transportstyrelsen
701 98 Örebro
Sjöfartsregistret
Transportstyrelsen Sjöfartsregistret
Box 502
601 07 Norrköping
Övriga handlingar
Skickas till:
Transportstyrelsen
701 88 Örebro
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Fakturor till Transportstyrelsen (och organisationsnummer)
Transportstyrelsens organisationsnummer: 202100-6099
Det är viktigt att det av leverantörsfakturan framgår leveransadress, beställarens referens (4 bokstäver och 2 siffror). samt ev avtalsnummer och ordernummer.
Lag om krav på e-faktura
Från den 1 april 2019 ska ni som leverantör till Transportstyrelsen skicka oss en elektronisk faktura.
Observera att PDF inte är ett godkänt format.
Mer information om lagen hittar du på DIGG:s webbplats (Myndigheten för digital förvaltning).
Format av e-fakturor vi kan ta emot
Vi kan ta emot e-fakturor i formaten Peppol Bis 3, Svefaktura och via leverantörsportal.
Peppol
I första hand vill vi att elektroniska fakturor skickas via PEPPOL-nätverket. För att kunna skicka och ta emot via PEPPOL krävs ett PEPPOL-id.
Transportstyrelsens PEPPOL-id är: 0007:2021006099
Det är kostnadsfritt att skicka och ta emot fakturor via PEPPOL.
Svefaktura via VAN
Ett annat alternativ är att använda vår VAN-tjänst. Kontakta er VAN-operatör för anslutning.
- Vår operatör är Opus Capita.
- Vårt parts-id är: 2021006099
- Vårt organisationsnummer är: 202100-6099
Transportstyrelsens leverantörsportal
Om ni inte har möjlighet att skicka elektroniska fakturor kan ni registrera fakturan manuellt i vår leverantörsportal som tillhandahålls av vår partner Opus Capita (tjänsten är gratis).
Transportstyrelsens leverantörsportal
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Arjeplog
Besöksadress
Drottninggatan 9 Tingsbacka
Öppettider
Vardagar 08.00-16.30
Hitta hit
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Borlänge
Besöksadress
Jussi Björlings väg 19, Borlänge
Postadress
Transportstyrelsen
Box 267
781 23 Borlänge
Öppettider
Vardagar 08.00-16.30
Hitta hit
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Göteborg
Besöksadress
Mölndalsvägen 95
Observera - vi hjälper endast till med fartygsrelaterande ärenden. För övriga ärenden, ring vår kundtjänst.
Postadress
Transportstyrelsen
Box 24085
400 22 Göteborg
Öppettider
Vardagar 08.00-16.30
Hitta hit
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Härnösand
Besöksadress
Tullportsgatan 2
Öppettider
Vardagar 09.00-16.00
Vi som bemannar expeditionen kan svara på frågor som rör körkort. Övriga frågor som rör något av Transportstyrelsens verksamhetsområden hänvisar vi i första hand till kundtjänsten inom respektive område.
Du kan inte ta foto till körkortet hos oss. Det gör du hos Trafikverkets förarprovskontor.
Handlingar angående körkort skickas till:
Transportstyrelsen, 701 97 Örebro
Hitta hit
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Kristianstad
Besöksadress
Björkhemsvägen 13
Öppettider
Vardagar 09.00-16.00
Vi som bemannar expeditionen kan svara på frågor som rör körkort. Övriga frågor som rör något av Transportstyrelsens verksamhetsområden hänvisar vi i första hand till kundtjänsten inom respektive område.
Du kan inte ta foto till körkortet hos oss. Det gör du hos Trafikverkets förarprovskontor.
Handlingar angående körkort skickas till:
Transportstyrelsen, 701 97 Örebro
Hitta hit
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Malmö
Besöksadress
Jörgen Kocksgatan 9
Observera - vi hjälper endast till med fartygsrelaterande ärenden. För övriga ärenden, ring vår kundtjänst.
Postadress
Transportstyrelsen
Box 7
201 20 Malmö
Öppettider
Vardagar 08.00-16.30
Telefax
040-23 16 91
Hitta hit
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Mariestad
Besöksadress
Drottninggatan 1
Öppettider
Vardagar 09.00-16.00
Vi som bemannar expeditionen kan svara på frågor som rör körkort. Övriga frågor som rör något av Transportstyrelsens verksamhetsområden hänvisar vi i första hand till kundtjänsten inom respektive område.
Du kan inte ta foto till körkortet hos oss. Det gör du hos Trafikverkets förarprovskontor.
Handlingar angående körkort skickas till:
Transportstyrelsen, 701 97 Örebro
Hitta hit
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Norrköping (huvudkontor)
Besöksadress
Olai Kyrkogata 35
Postadress
Transportstyrelsen
601 73 Norrköping
Godsadress
Kristinagatan, P-huset Lyckan
Öppettider
Vardagar 08.00-16.30
Telefax
011-18 52 56
Hitta hit
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Stockholm
Besöksadress
Isafjordsgatan 1, Kista
Öppettider
Vardagar 09.00-16.00
Vi som bemannar expeditionen kan svara på frågor som rör körkort. Övriga frågor som rör något av Transportstyrelsens verksamhetsområden hänvisar vi i första hand till kundtjänsten inom respektive område.
Du kan inte ta foto till körkortet hos oss. Det gör du hos Trafikverkets förarprovskontor.
Handlingar angående körkort skickas till:
Transportstyrelsen, 701 97 Örebro
Postadress Sjö- och luftfart
- Luftfart: Box 1208, 164 28 Kista
- Sjöfart: Box 1299, 164 29 Kista
Hitta hit
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Umeå
Postadress
Transportstyrelsen
Box 3185
903 04 Umeå
Telefonnummer
Kontakta oss
Foto till körkort tar du hos Trafikverket:
Trafikverkets förarprovskontor.
Körkortshandlingar skickas till:
Transportstyrelsen
701 97 Örebro
Vi har ingen bemannad expedition utan hänvisar er till Transportstyrelsens växeltelefon: 0771-50 35 03
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Visby
Besöksadress
Skarphällsgatan 13
Postadress
Transportstyrelsen
Box 1100
621 22 Visby
Öppettider
Måndag-fredag 08.00-16.30.
Hitta hit
Ställ din fråga
Observera - våra receptioner och kontor är stängda för besökare
På grund av den rådande situationen har vi stängt våra receptioner och kontor för externa besökare. Om du behöver lämna in en handling, ett brev eller paket (till exempel registreringsskyltar) använder du postadresserna som du hittar i fliken "Postadresser för handlingar" nedan.
Örebro
Besöksadress
Tunnlandsgatan 5, Örebro
Postadress
Transportstyrelsen
701 88 Örebro
Godsadress
Tunnlandsgatan 3, 703 46 Örebro
Öppettider
Vardagar 08.00-16.30
Telefax
019-26 26 12
Hitta hit
Ställ din fråga