Användarstöd och frågor gällande RDT och STFS
Här kan du få hjälp med frågor gällande RDT och STFS.
Läs mer i Transportstyrelsens föreskrifter (TSFS 2015:60) och allmänna råd om lokala trafikföreskrifter m.m.
Om du har problem med ditt beredningssystem för att överföra och publicera trafikföreskrifter, kontakta din systemleverantör.
Frågor om trafikregler och vägmärken
E-post: kontaktformulär för vägmärken och trafikregler
Telefonnummer: 0771-503 503 (fråga efter ”Sektion regelinformation”)
Använd kontaktformulär för vägmärken och trafikregler eller ring vår växel på telefonnummer 0771-503 503 (fråga efter Sektion regelinformation), om du har en fråga eller synpunkter om trafikregler eller vägmärken. Det kan gälla frågor av typen:
- Hur publicerar jag en trafikföreskrift?
- Hur går jag tillväga om jag vill upphäva en trafikföreskrift?
- Min beslutsmyndighet saknar RDT-administratör och behöver en blankett för att anmäla en RDT-administratör.
- Synpunkter eller förbättringsförslag gällande RDT-webbplatsen och RDT-verksamheten.
Transportstyrelsen kan inte tolka regler åt andra och kan därför inte svara på frågor hur beslutsmyndigheter ska utforma till exempel trafikföreskrifter.
Tekniska frågor
E-post: tsservicedesk@transportstyrelsen.se
För frågor gällande inloggning, e-legitimation eller övriga tekniska problem med IT-systemet RDT/STFS. Det kan exempelvis vara:
- Varför får jag felmeddelande ogiltig e-legitimation när jag loggar in?
- Varför kan jag inte logga in trots att e-legitimationen fungerar?
- Varför kommer jag inte åt STFS/RDT?
- Jag får felmeddelande när jag försöker publicera en trafikföreskrift i STFS.