Dina rättigheter när du flyger

I EU finns regler för alla flygbolag.
Passagerarna har rätt att få pengar
om de har fått skador under flygresan
och om planet är försenat.

Passagerarna har också rätt att få pengar
om deras bagage har blivit skadat,
försvunnit eller blivit försenat.

Passagerarna har också rätt att få hjälp
att boka om sina biljetter
om planet har blivit inställt
eller mycket försenat.

Om du tycker att du har rätt till pengar
för att du har fått extra kostnader
när ditt flyg eller bagage är försenat,
ska du spara kvitton
på det du köpt och betalat för.

Hos konsumentverket finns all information du behöver.
Du kan också tala med din kommuns konsumentvägledare.