Problem med din e-legitimation?

Aktuella problem

  • Händer inget när du försöker logga in med mobilt BankID med din iPhone eller iPad? Försök med att välja alternativet "en annan enhet" på frågan om du vill logga in med mobilt BankID på den här enheten eller på en annan enhet. Öppna därefter BankID-appen på din iPhone/iPad.
  • Den senaste versionen av Google Chrome kräver att användaren tillåter körning av pluginer. Läs mer om hur du tillåter körning av BankID i Chrome på webbplatsen för BankID support.

Om du har andra problem med installationen och användandet kan du börja med att gå till e-legitimation.se. Där finns länkar till de olika e-legitimationsutfärdarnas webbplatser och där finns de vanligaste problemen och lösningarna beskrivna.

Om du fortfarande har problem med att logga in i våra tjänster så kan du kontakta oss så försöker vi att hjälpa dig med ditt problem.

Läs också om problem med webbläsare.