Pengar tillbaka vid överbokade och inställda plan

Så här mycket pengar har du rätt till
om du inte får åka med planet
för att det är överbokat:

250 euro om flygningen är kortare än 1 500 kilometer.
400 euro för flyg inom EU som är mellan 1 500 kilometer och 3 500 kilometer.
600 euro för flyg utanför EU som är längre än 3 500 kilometer.

Om flygbolaget kan boka om dig
så att du blir mindre än 2, 3 eller 4 timmar försenad till ditt resmål,
får du hälften av pengarna tillbaka.

Flygbolagen ska känna till reglerna
som vi har beskrivit.
De ska också informera passagerarna om reglerna.

Om du vill klaga

Om du inte är nöjd med den hjälp
som du får av flygbolaget
kan du tala med kommunens konsumentvägledare.
Från myndigheten Konsumentverket
kan du ladda ned en blankett.