Kontakta oss

Du kan komma i kontakt med oss på flera olika sätt. Välj det sätt som passar just dig!

Vanliga frågor till Transportstyrelsen

Du kanske hittar svaret på din fråga under vanliga frågor till Transportstyrelsen.

Ring

Du kan ringa våra kundtjänster måndag till fredag mellan klockan 08.00 och 16.30.

Läs  mer om Transportstyrelsens öppettider under kläm- och helgdagar 2015

Servicetelefoner fordonsfrågor

Transportstyrelsen har två servicetelefoner inom fordonsområdet som har öppet dygnet runt. När du ringer till någon av dem får du svar av en automatisk telefonröst.

Via servicetelefonerna kan du få uppgift om:

  • vem som äger ett fordon
  • antal ägare
  • fordonsskatten är betald
  • fordonet godkändes vid senaste kontrollbesiktningen
  • årsmodell och färg.

Eller utföra följande tjänster:

  • beställa registreringsbevis
  • beställa skyltar
  • ställa av eller på ditt fordon
  • begära att få uppgifter om ett fordon via fax, till exempel vem som äger det, tidigare ägare och om skatten är betald.

Se telefonnummer och funktioner för servicetelefonerna.

Ställ din fråga

Kundtjänst för fordonsfrågor

Kundtjänst för fordonsfrågor
0771-14 15 16

Texttelefon för fordonsfrågor
010-495 64 91 samt 019-32 32 30 (analogt)

Ställ din fråga

Kundtjänst för körkortsfrågor

Kundtjänst för körkortsfrågor
0771-81 81 81

Texttelefon för körkortsfrågor
010-495 64 90 samt 019-33 32 20 (analogt)

Ställ din fråga

Kundtjänst för trängselskatt

Kundtjänst för trängselskatt
0771-29 29 29

Texttelefon för trängselskattefrågor
010-495 64 91 samt 019- 32 32 30 (analogt)

Ställ din fråga

Kundtjänst för sjöfart

Kundtjänst för sjöfartspersonal och frågor om läkarintyg för sjöfolk
Kontakta Transportstyrelsen angående ombordanställda

Fartygsregistret
Kontakta sjöfartsregistret.

Sjöfartstillsyn och journummer vid sjöolycka
Stockholm, Göteborg och Malmö.

Övriga sjöfartsfrågor
Sjöarbetskonventionen, LRIT, CSR och SITS

Ställ din fråga

Växel

Transportstyrelsens växel
0771-503 503

Från utlandet ringer du
+46 771 503 503

Ställ din fråga

Mejla

Välj det formulär som passar ditt ärende bäst. Vi tar hand om alla ärenden som kommer in till oss och behandlar dem så snabbt som möjligt. Du väljer själv hur du vill bli kontaktad eller om du vill vara anonym.

Fordon

Frågor om och synpunkter på bilar, lastbilar, motorcyklar och mopeder. Vi tar även hand om frågor om fordonskatt, avställning, påställning, ägarbyte, nyregistrering, parkeringsärenden, med mera. Här kan du även komma in med information och bifoga filer.

Ställ din fråga

Körkort och förarbevis

Ställ frågor om körkort, förarbevis, behörigheter eller avgifter inom vägområdet via Körkortsportalen.

Ställ din fråga

Trängselskatt

Ställ dina frågor om trängselskatt. Frågorna kan handla om betalningar, passager, autogiro med mera.

Ställ din fråga

Infrastrukturavgift (broavgift)

Ställ dina frågor om infrastrukturavgifter. Frågorna kan handla om betalningar, passager, autogiro med mera.

Ställ din fråga

Luftfart

Frågor och synpunkter om luftfart. Här kan du även komma in med information och bifoga filer.

Ställ din fråga

Sjöfart

Frågor om och synpunkter om sjöfart. Här kan du även komma in med information och bifoga filer.

Ställ din fråga

Yrkestrafik

Ställ frågor om yrkestrafik. Information om regelverket och tillsynsavgiften för kör- och vilotider hittar du under Vägtrafik / Yrkestrafik.

Ställ din fråga

Järnväg

Frågor om och synpunkter på järnvägstrafiken. Här kan du även komma in med information och bifoga filer.

Ställ din fråga

Vägmärken och trafikregler

Frågor om och synpunkter på trafikregler och vägmärken. Här kan du även ställa dina frågor om vår tillsyn inom vägtrafiken.

Ställ din fråga

Generella frågor

Har du allmänna frågor om Transportstyrelsen? En synpunkt du vill framföra till oss på myndigheten? Tveka inte att kontakta oss.

Ställ din fråga

Adresser

Här hittar du bland annat postadresser, besöksadresser och öppettider
till Transportstyrelsens alla kontor.

Du är välkommen att lämna in dina handlingar hos oss. Observera att vi inte utför dina ärenden på plats i receptionerna. Vi lämnar dem vidare till rätt instans för behandling.

Väg och järnväg (bland annat körkort- och fordonsfrågor)

Adress för dina fordonshandlingar

  • Av- och påställning 
  • Ägarbyte
  • Avregistrering 
  • Export av fordon - avregistrering genom export 
  • Tillfällig registrering vid export av nytt eller begagnat fordon samt vid tillfällig införsel

Transportstyrelsen
701 81 Örebro

Import/införsel, ursprungskontroll och tillfällig registrering vid import
Transportstyrelsen
701 96 Örebro

Adress för dina körkortshandlingar
Transportstyrelsen
701 97 Örebro

Adress för dina yrkestrafikhandlingar
Transportstyrelsen
701 98 Örebro

Övriga handlingar
Transportstyrelsen
701 88 Örebro

Transportregisteravdelningen, Örebro
Transportstyrelsen
701 88 Örebro
Besöksadress: Tunnlandsgatan 5, Örebro
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Godsadress: Tunnlandsgatan 3, 703 46 Örebro
Telefax: 019-26 26 12
Hitta hit: Karta över transportregisteravdelningen i Örebro

Skatte- och avgiftsavdelningen, Örebro
Transportstyrelsen
701 88 Örebro
Besöksadress: Tunnlandsgatan 5, Örebro
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Godsadress: Tunnlandsgatan 3, 703 46 Örebro
Telefax: 019-26 26 12
Hitta hit: Karta över skatte- och avgiftsavdelningen i Örebro Kontakta oss via vårt webbformulär

Körkortsavdelningen, Örebro
Transportstyrelsen
701 97
Besöksadress 2: Olof Palmes torg 3, Örebro
Postadress: Transportstyrelsen, 701 97 Örebro
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Hitta hit: Karta över körkortsavdelningen i Örebro 

Skatte- och avgiftsavdelningen, Arjeplog
Besöksadress: Tingsbacka, Arjeplog
Postadress, körkortshandlingar: Transportstyrelsen, 701 97 Örebro
Postadress, övriga handlingar: Transportstyrelsen, 701 88 Örebro
Hitta hit: Karta över skatte- och avgiftsavdelningen i Arjeplog 

Skatte- och avgiftsavdelningen, Borlänge
Transportstyrelsen
781 23 Borlänge
Besöksadress: Jussi Björlings väg 19, Borlänge 
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Hitta hit: Karta över skatte- och avgiftsavdelningen i Borlänge 

Körkortsavdelningen, Härnösand
Transportstyrelsen
Besöksadress: Nybrogatan 15, Härnösand
Postadress: Transportstyrelsen, 701 97 Örebro
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Hitta hit: Karta över körkortsavdelningen i Härnösand

Körkortsavdelningen, Kristianstad
Transportstyrelsen
Besöksadress: Östra Boulevarden 34, Kristianstad
Postadress: Transportstyrelsen, 701 97 Örebro
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Hitta hit: Karta över körkortsavdelningen i Kristianstad

Körkortsavdelningen, Mariestad
Transportstyrelsen
Besöksadress: Hamngatan 4, Mariestad
Postadress: Transportstyrelsen, 701 97 Örebro 
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Hitta hit: Karta över körkortsavdelningen i Mariestad

Körkortsavdelningen, Solna
Transportstyrelsen
Besöksadress: Sundbybergsvägen 1, Solna
Postadress: Transportstyrelsen, 701 97 Örebro
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Hitta hit: Karta över körkortsavdelningen i Solna

Skatte- och avgiftsavdelningen, Visby
Transportstyrelsen
701 88 Örebro
Besöksadress: Skarphällsgatan 13, Visby
Öppettider: Måndag, onsdag och torsdag 08.00-16.30 Tisdag och fredag 08.00-16.00
Hitta hit: Karta över skatte- och avgiftsavdelningen i Visby  

Väg- och järnvägsavdelningen, Borlänge
Transportstyrelsen
Väg- och järnvägsavdelningen
Box 267 781 23 Borlänge
Besöksadress: Jussi Björlings väg 19, Borlänge
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Godsadress: Jussi Björlings väg 19, 784 31 Borlänge
Telefax: 0243-23 66 77
Hitta hit: Karta över väg- och järnvägsavdelningen i Borlänge 

Järnväg, Borlänge
Telefax: 0243-23 66 77
E-post: jarnvag@transportstyrelsen.se

Väg- och järnvägsavdelningen, enhet behörigheter sektion tillsyn, Göteborg
Transportstyrelsen
Väg- och järnvägsavdelningen 
Sektion tillsyn behörigheter Box 24085 400 22 Göteborg
Besöksadress: Mölndsalsvägen 95, Göteborg
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Telefax: 031-42 44 78
Hitta hit: Karta över väg- och järnvägsavdelningen i Göteborg
E-postadress: vag.tff@transportstyrelsen.se

Väg- och järnvägsavdelningen, enhet behörigheter sektion tillsyn, Umeå
Transportstyrelsen
Väg- och järnvägsavdelningen 
Sektion tillsyn Nord Box 3185 903 04 Umeå
Besöksadress: Umestans Företagspark, Umeå. Hus 3, vån 2
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Telefax: 031-42 44 78
Hitta hit: Karta över väg- och järnvägsavdelningen i Umeå
E-postadress: vag.tff@transportstyrelsen.se

Ställ din fråga

Fakturaadress (och organisationsnummer)

Leverantören ska skicka fakturor till Transportstyrelsens skanningscentral.

Fakturaadressen är:

Transportstyrelsen
FE 274
838 73 FRÖSÖN

Det är viktigt att av leverantörsfakturan framgår leveransadress och beställarens namn. Det underlättar att kontering av fakturor sker på rätt kostnadsställe. Fakturorna kommer att skickas till beställaren (om annan än beslutattestant) för fakta kontroll efter kontering.

Transportstyrelsens organisationsnummer: 202100-6099

Ställ din fråga

Huvudkontor

Transportstyrelsen
601 73 Norrköping
Besöksadress: Olai
Kyrkogata 35, Norrköping
Öppettider: Vardagar 08.00–16.30
Telefax: 011-18
52 56

Hitta hit: Karta över huvudkontoret

Ställ din fråga

Sjö- och luftfartsavdelningen

Sjö- och luftfartsavdelningen, Norrköping
Transportstyrelsen
601 73 Norrköping
Besöksadress: Olai Kyrkogata 35, Norrköping
Godsadress: Kristinagatan, P-huset Lyckan
Öppettider: vardagar 08.00-16.30
e-post för luftfartsärenden: luftfart@transportstyrelsen.se
e-post för sjöfartsärenden: sjofart@transportstyrelsen.se  
Hitta hit: Karta över Sjö- och luftfartsavdelningen i Norrköping 
Telefontider flygcertifikatärenden: Måndag - fredag 9.00-11.00.
Telefax för sjöfartsärenden: 011-23 88 12

Sjö- och luftfartsavdelningen, Solna
Transportstyrelsen
Box 1371 (luftfart)
17127 Solna

Box 1559 (sjöfart)
17129 Solna
Besöksadress: Solna Access, Sundbybergsvägen 1, Solna Hitta hit: Karta över Sjö- och luftfartsavdelningen i Solna

Sjöfartsregistret, Norrköping
Transportstyrelsen Sjöfartsregistret
Box 502
601 07 Norrköping
Besöksadress: Olai Kyrkogata 35, Norrköping
Besökstider: Vardagar 09.00-12.00 och 13.00-15.00 
Godsadress: Kristinagatan, P-huset Lyckan
Telefax: 011-18 22 25
Telefon: 0771-898 898
Frågor om sjöfartsregistrets avgifter mejlas till sjofartsregistret.avgifter@transportstyrelsen.se
Övriga frågor om sjöfartsregistret mejlas till sjofart.sfr@transportstyrelsen.se 
Telefontid övriga frågor mån-fre kl. 10.00-12.00.

Sektionen för sjöfartstillsyn, Stockholm
Transportstyrelsen
Box 1559
171 29 Solna
Besöksadress: Solna Access, Sundbybergsvägen 1, Solna
Faxnr: 08-662 46 34
Hitta hit: Karta över sektionen för sjöfartstillsyn Stockholm
Jourtelefon: 0771-52 00 52

Sektionen för sjöfartstillsyn Göteborg
Transportstyrelsen
Box 24085
400 22 Göteborg
Besöksadress: Mölndalsvägen 95, Göteborg
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Telefax: 031-42 27 13
Hitta hit: Karta över sektionen för sjöfartstillsyn Göteborg
Jourtelefon: 0771-52 00 52

Sektionen för sjöfartstillsyn Malmö
Transportstyrelsen
Box 7
201 20 Malmö
Besöksadress: Jörgen Kocksgatan 9, Malmö
Öppettider: Vardagar 08.00-16.30
Telefax: 040-23 16 91
Hitta hit: Karta över sektionen för sjöfartstillsyn Malmö   
Jourtelefon: 0771-52 00 52

Ställ din fråga

Chatt

Här hittar du de chattjänster som vi erbjuder i dagsläget. 

Läs  mer om Transportstyrelsens öppettider under kläm- och helgdagar 2015

Fordonsfrågor

Ställ dina frågor via vår chatt och få snabbare svar. Chatten är öppen under vardagar mellan klockan 08.00 och 16.00. Välkommen!

Exempel på fordonsfrågor du kan få svar på i chatten:

  • Hur gör jag om jag har sålt en bil?
  • Har mitt ägarbyte gått igenom än?
  • Jag försökte ställa av min bil men det fungerade inte. Har ni några problem med era e-tjänster?
  • Jag har köpt en bil, men är osäker på besiktningsstatusen. Är den besiktad och när ska jag besikta nästa gång?

Chatten är utrustad med en funktion där du som medborgare kan begära ut en skriftlig dokumentation av dialogen.

Ställ din fråga

Fordonstekniksfrågor

Ställ dina frågor via vår chatt och få snabbare svar. Chatten är öppen under vardagar mellan klockan 08.00 och 16.00. Välkommen!

Exempel på frågor inom fordonsteknik är:

  • teknisk data
  • import och export av fordon
  • ursprungskontroll.

Chatten är utrustad med en funktion där du som medborgare kan begära ut en skriftlig dokumentation av dialogen.

Ställ din fråga

Frågor om broavgift Motala och Sundsvall

Infrastrukturavgifter är en typ av avgifter som tas ut för att finansiera bygget av en ny bro, väg eller tunnel. Det innebär att den som använder infrastrukturen ska vara med och betala för den.

Du hittar vår chatt för frågor gällande broavgifterna Motala och Sundvall på sidan Infrastrukturavgifter och där kan du även läsa mer om dessa avgifter.

Ställ din fråga

Skatte- och avgiftsfrågor

Ställ dina frågor via vår chatt och få snabbare svar. Chatten är öppen under vardagar mellan klockan 08.00 och 16.00. Välkommen!

Exempel på frågor inom skatter och avgifter är:

  • trängselskatt i Stockholm och Göteborg
  • fordonskatt
  • vägavgifter.
  • parkeringsanmärkning.

Chatten är utrustad med en funktion där du som medborgare kan begära ut en skriftlig dokumentation av dialogen.

Ställ din fråga

Kundtjänst körkort

Här visas aktuell svarstid under ordinarie öppettider.

0 min

Senast uppdaterad:
2015-04-25 17:57:56
Till toppen